Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Последовательность этапов купли-продажи:

UI Steps


UI Step

При покупке клиент Клиент отправляет запрос в PROTEIN.COMPANY любым способом, указанным в контактах оптового отдела в Актуальный прайс для оптовых поставок PROTEIN.COMPANY


UI Step

При оформлении отправлении запроса клиент отпраляет указывает реквизиты плательщика (ИП или юридическое лицо) и контактные данные получателя физического лица - ФИО и номер сотового телефона. Также клиентом предоставляется информация о способе и адресе доставки (адрес пункта выдачи или адрес для курьерской доставки), а также адрес для доставки почтой оригиналов документов.


UI Step

Заказ передается в доставку после получения 100% предоплаты в день получения оплаты или в день получения копии платежки с отметкой банка о том, что платеж исполнен. Доставка осуществляется на указанные в п.2 адрес доставки для получения заявленным физическим лицом. 

UI Text Box
typetip

Если количество товара в заказе не превышает одной коробки по каждому артикулу (не более 3х коробок) по согласованию с покупателем заказ может быть передан в доставку с оплатой при получении. Оплата происходит получателем наличными или картой при получении заказа. Предоставляется кассовый чек.



UI Step

После передачи в доставку клиенту отправляется ссылка на отслеживание в разделе сайта "Трекинг"


UI Step

Стоимость доставки не фигурирует в закрывающих документах отдельно - она включается в цену товара, пропорционально его стоимости. На стоимость доставки влияет способ доставки (курьер или пункт выдачи), удаленность региона получателя доставки и вес заказа. Какая стоимость будет включена в цену товара можно узнать самостоятельно с помощью "Калькулятора доставки", заполнив город и вес заказа.


UI Step

Заказ можно получать самостоятельно со склада, не оплачивая доставку. (Московская область, г. Котельники, Яничкин проезд, д.7, терминал БД6. Складской оператор - https://marschroute.ru/). Для этого при запросе счета на оплату необходимо сообщить, что требуется способ доставки "ПВЗ Котельники". В этом случае также нужно сообщить контактные данные получателя физического лица. Получать заказ строго после получения СМС о том, что заказ скомплектован и поступил в пункт выдачи склада. Пункт выдачи работает каждый день с 8.00 до 20.00 семь дней в неделю. Заходите в главный вход складского комплекса, сообщите охране, что приехали в "Пункт выдачи" - вам подскажут как пройти.


UI Step

Закрывающие документы с заказом не передаются. Копии документов отправляются на электронную почту клиента при передаче заказа в логистику. Юридически значимые экземпляры документов отправляются либо Почтой РФ по адресу для доставки документов, указанному в п. 2 либо через оператора электронного документооборота "Диадок" (если клиент использует ЭДО)


Запрос промо-купона для заказа образцов

...